Política de Privacidade

Última atualização: 30 de dezembro de 2025

1. Introdução

O Chama o Músico ("nós", "nosso" ou "plataforma") está comprometido em proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

2. Informações que Coletamos

2.1. Informações Fornecidas por Você

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:

  • Nome completo e informações de contato (email, telefone)
  • Informações do perfil (foto, cidade, estado, biografia)
  • Para músicos: instrumentos, gêneros musicais, experiência
  • Para contratantes: informações sobre trabalhos publicados
  • Mensagens trocadas através da plataforma

2.2. Informações Coletadas Automaticamente

Quando você usa nossa plataforma, coletamos automaticamente:

  • Informações de dispositivo e navegador
  • Endereço IP e localização aproximada
  • Logs de acesso e atividade na plataforma
  • Cookies e tecnologias similares

3. Como Usamos suas Informações

Usamos suas informações para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços
  • Facilitar conexões entre músicos e contratantes
  • Processar e gerenciar trabalhos e convites
  • Enviar notificações e comunicações importantes
  • Personalizar sua experiência na plataforma
  • Garantir segurança e prevenir fraudes
  • Cumprir obrigações legais
  • Enviar atualizações e novidades (com seu consentimento)

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

  • Com outros usuários: Informações do seu perfil são visíveis para outros usuários da plataforma conforme necessário para o funcionamento do serviço
  • Prestadores de serviços: Podemos compartilhar com provedores de serviços que nos ajudam a operar a plataforma (hospedagem, análise, etc.)
  • Obrigações legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos
  • Com seu consentimento: Em outras situações com seu consentimento explícito

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais, incluindo criptografia, controles de acesso e monitoramento regular. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer nossos serviços. Podemos reter certas informações mesmo após o encerramento da conta para cumprir obrigações legais ou resolver disputas.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

  • Acesso: Solicitar acesso às suas informações pessoais
  • Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
  • Exclusão: Solicitar exclusão de suas informações pessoais
  • Portabilidade: Solicitar portabilidade dos seus dados
  • Revogação de consentimento: Revogar consentimento quando aplicável
  • Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados em certas circunstâncias

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através da página de Contato ou pelo email privacidade@chamaomusico.com.br.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

9. Privacidade de Menores

Nossa plataforma é destinada a usuários com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente informações de menores de 18 anos. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.

10. Links para Sites de Terceiros

Nossa plataforma pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visite.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas através da plataforma ou por email. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

12. Encarregado de Proteção de Dados

Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do email dpo@chamaomusico.com.br.

13. Consentimento

Ao usar nossa plataforma, você consente com a coleta e uso de informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.

14. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco através da página de Contato ou pelo email privacidade@chamaomusico.com.br.